1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:
- Responsable: Mercedes Laynez Roldán
- Sitio web: www.mercedeslaynez.es
- Correo electrónico: blogashtangui@mercedeslaynez.es
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que el usuario facilite serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender consultas realizadas a través de formularios de contacto
- Gestionar la relación con alumnos y clientes
- Gestionar la contratación de servicios, programas o contenidos formativos
- Enviar comunicaciones comerciales, newsletters o contenidos relacionados con el proyecto (previo consentimiento)
- Gestionar el acceso a contenidos exclusivos, descuentos o recursos descargables
- Analizar el comportamiento de los usuarios en la web para mejorar la experiencia (analítica)
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del usuario al marcar las casillas correspondientes
- La ejecución de un contrato en caso de contratación de servicios o productos
- El interés legítimo para mejorar los servicios ofrecidos
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial o contractual
- Hasta que el usuario solicite su supresión
- Durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales
5. Destinatarios de los datos
Para poder prestar correctamente los servicios, se utilizan herramientas de terceros que pueden tener acceso a datos personales, actuando como encargados del tratamiento:
- Email marketing: Mailchimp (The Rocket Science Group LLC), con servidores en EE.UU. acogidos al marco de protección de datos aplicable
- Analítica web: Google Analytics, servicio prestado por Google LLC
- Pasarelas de pago: [Stripe / PayPal]
- Hosting y servicios técnicos: [Dinahosting]
- Herramientas digitales de automatización y gestión alojadas en sitios de terceros [Tallly, Make, Drive, Gmail]
Estas entidades cumplen con las medidas de seguridad exigidas por la normativa vigente.
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores (como Mailchimp o Google) pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, se garantizan las medidas adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar su supresión
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
Puede ejercer estos derechos enviando un email a:
blogashtangui@mercedeslaynez.es
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
https://www.aepd.es
8. Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para:
- Analizar la navegación del usuario
- Mejorar la experiencia de uso
- Personalizar contenidos
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies a través del banner correspondiente.
Para más información, consulte la Política de Cookies.
9. Seguridad de los datos
Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
10. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño derivado de datos incorrectos.
11. Cambios en la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad.
12. Aceptación de la política de privacidad
El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.